livraison LIVRAISON COLISSIMO OFFERTE A PARTIR DE 50€ informations de livraison fermer

Modalités de Livraison

1. Conditionnement de votre commande

Chaque commande est soigneusement emballée dans une pochette bulle ou un carton adapté au mode de transport choisi.
Pendant l'été, toutes les commandes sont envoyées dans un emballage isotherme avec accumulateur de froid.
Si vous souhaitez joindre un sac papier (option gratuite) à la commande, veuillez l’indiquer au niveau de la page « Mon panier ».

2. Modes et Tarifs de Livraisons en France

Les modes de livraison dépendent du produit et de la destination de la commande.
Sur chaque fiche produit, les modes de livraison disponibles pour le produit consulté sont indiqués via des pictos (Express, Normal, Coursier, Boutique).
A l’étape du Panier, un outil vous permet de connaître les modes et tarifs de livraison selon les produits mis dans votre panier et selon la destination que vous indiquerez.

COLISSIMO sans signature :
Livraison en 72H
Du Lundi au Samedi
Tarifs : à partir de 7,90 €
Livraison gratuite à partir de 50 € d'achat

Afin de garantir la qualité de nos produits, le mode Colissimo n'est pas proposé entre mai et août.  

 UPS Saver :
Livraison en 48H
Du Lundi au Vendredi (de mai à août livraison du Mardi au Vendredi uniquement)
Tarifs : à partir de 16,90 €

Pour les livraisons en CORSE, nous ne pouvons garantir la date de livraison car notre transporteur UPS remet la marchandise à un transporteur local (la société ROCCA) qui ensuite livre la commande dans un délai de 3 jours à 1 semaine maximum.

DELIVER.EE - Coursier PARIS :
- Commande avant 09h => livraison LE JOUR MEME au plus tôt entre 12h et 14h - autres créneaux proposés : 14h-16h / 16h-18h / 18h-20h
- Commande entre 09h et 14h => livraison LE JOUR MEME au plus tôt entre 16h et 18h - autre créneau proposé : 18h-20h
- Commande passée après 14h, livraison au plus tôt le lendemain entre 12h et 14h.

Du Lundi au Samedi
Tarifs : 8,00 € (supplément 2€ si livraison le samedi)
Livraison gratuite à partir de 80 € d'achat

3. Click & Collect

Passez commande en ligne et retirez vos achats en boutique :
RETRAIT LE JOUR MEME pour les chocolats et les macarons (si commandes passée avant 14h00).
RETRAIT SOUS 48H pour les pâtisseries 

Les commandes sont retirables du lundi au samedi dans les 5 boutiques parisiennes suivantes :
- 225, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, 01 42 27 39 44
- 52, rue François 1er, 75008 Paris, 01 47 23 38 25
- 8, boulevard de la Madeleine, 75008 Paris, 01 47 42 86 52
- 19, rue de Sèvres, 75006 Paris, 01 45 44 20 40
- 120, avenue Victor Hugo, 75116 Paris, 01 40 67 77 83 

Pour toute demande spécifique ou commande de pâtisserie dans la journée, veuillez contacter directement l'une de nos boutiques.

4. Mode et Tarifs de Livraisons à l’international

Le site lamaisonduchocolat.fr livre les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lichtenstein, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Suède, Suisse.

Toutes les commandes sont livrées par UPS (Mode "UPS Saver") dans un délai de 48 à 72 h environ.

Les tarifs dépendent du poids du colis et de la destination. Pour connaître le coût d'une livraison à l'international, veuillez vous connecter à la page MON PANIER et utiliser le module ESTIMATION DES FRAIS DE PORT.

 

 Notre service clients est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h au 0033 (0)1 55 51 83 18 et par email : client@lamaisonduchocolat.fr